每個職業都會有它的術語——也就是我們說的專業英語，而對程序猿這種動物來說，專業英語就是一個大坑。醫學的專業詞匯也不少，起碼一兩萬，比如我最近看到一幅圖里的cornea（角膜），retina（晶狀體）。這些詞又專又偏，可是好歹是一個詞對應一個東西。而計算機的專業英語，幾乎都是從其他詞隱喻過來的。比如說driver不是“司機”而是“驅動程序”，make不是“制造”而是“編譯”，fixture不是“裝備、設施”而是“測試夾具”，hash不是“拼湊”而是“散列表”。

1.咨詢洽談。電子商務可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。2.網上訂購。電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。3.網上支付。電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可采用信用卡帳號進行支付。

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